Sie haben die Betreuung Ihrer aktuellen Website bei uns beauftragt und möchten das Webhosting über uns abwickeln? Nachfolgend finden Sie dazu einige Informationen zum Ablauf und den Daten, die wir von Ihnen benötigen.
Umzugsservice
Den Umzug Ihrer Website zu SPIEGLHOF media nehmen wir kostenfrei für Sie vor. Sie bezahlen später lediglich die laufenden Gebühren für das Webhosting.
Website-Umzug
Ihre Website besteht aus den Dateien und der Datenbank. Wir benötigen beide Komponenten, um Ihre Website zu uns umziehen zu können. Es gibt verschiedene Möglichkeiten, wie wir die Dateien und Datenbank erhalten können:
- Wir erhalten Zugang zur Verwaltungsoberfläche Ihres bisherigen Webhosters. Falls Ihnen dazu Zugangsdaten vorliegen, können Sie uns einen Benutzer anlegen. Falls nicht, können Sie diese beim Webhoster oder der bisherigen Agentur anfragen.
- Falls dies nicht möglich ist, reichen alternativ auch FTP- oder SFTP-Zugriff auf die Dateien, sowie einen Zugang zum Datenbank-Verwaltungssystem (beispielsweise phpMyAdmin).
- Falls keine der genannten Möglichkeiten besteht, kann Ihre alte Agentur auch einen Export der Dateien sowie der Datenbank bereitstellen.
Domain-Umzug
Sie können die Domain Ihrer Website beim alten Webhosting-Anbieter belassen. In diesem Fall ist notwendig, dass die sogenannten DNS-Einstellungen angepasst werden. Dadurch „weiß“ Ihre Domain, dass die Website nun bei SPIEGLHOF media gehostet ist. Die notwendigen Einstellungen können wir für Sie vornehmen, falls Sie uns einen Zugang zu Ihrem alten Webhosting-Anbieter anlegen.
In unserem Webhosting ist eine Domain mit Endung .de kostenfrei inklusive. Es spricht also nichts dagegen, dass Sie Ihre .de-Domain im Rahmen unseres Umzugsservices gleich mit umziehen. Dadurch können Sie ggf. beim alten Webhosting-Anbieter Kosten sparen. Auch andere Endungen sind bei uns häufig kostengünstiger als bei anderen Anbietern.
Wenn wir Domains ohne Zugang zum bisherigen Webhosting-Anbieter umziehen sollen, dann benötigen wir je Domain jeweils den sogenannten Auth-Code (auch Authinfo genannt), den Sie in der Verwaltungsoberfläche Ihres Webhosters erzeugen und kopieren können.
E-Mail-Umzug
Sie können Ihre E-Mails weiterhin über Ihren alten Webhosting-Anbieter laufen lassen. Alternativ bieten wir auch an, dass Sie Ihre E-Mail-Konten zu uns umziehen. Im Webspace Business sind unbegrenzt E-Mail-Konten enthalten, mit einem Speicherplatz von insgesamt 8 GB (beliebig erweiterbar).
Falls Ihre E-Mails direkt über den Webhosting-Anbieter laufen, müssen nach einem Umzug zu uns, von Ihnen auf allen Endgeräten die Zugangsdaten zum E-Mail-Postfach nach dem Umzug angepasst werden.
Wir haben für Sie dazu eine Infoseite:
https://www.spieglhof-media.de/e-mail-einstellungen-fuer-webspace-kunden/
Hier sind wir Ihnen auch gerne per Fernwartung behilflich.
Falls Ihre E-Mails über einen anderen Dienst, beispielsweise Microsoft Exchange, abgewickelt werden, müssen Sie die Zugangsdaten nicht anpassen und es ist kein E-Mailumzug erforderlich.